职位描述
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工作职责:
1、负责公司客户投诉、客户培训、现场巡检、故障处理等售后服务过程的实施。
2、负责将常见客诉问题信息整理并分类,及时反馈相关部门,优化升级产品。
3、负责高压系列产品出厂前的调试和测试验证。
4、熟悉公司产品,能够解答客户问题并解决问题。
任职资格:
1、 熟悉锂电池通信基站和数据中心场景安装调试。
2、 熟悉售后客诉处理流程,有一年以上工作经验。
3、 有较强的应变能力及沟通能力。
4、 熟练运用办公软件及编写文档的能力。
5、 有责任心,对工作认真负责。
1、负责公司客户投诉、客户培训、现场巡检、故障处理等售后服务过程的实施。
2、负责将常见客诉问题信息整理并分类,及时反馈相关部门,优化升级产品。
3、负责高压系列产品出厂前的调试和测试验证。
4、熟悉公司产品,能够解答客户问题并解决问题。
任职资格:
1、 熟悉锂电池通信基站和数据中心场景安装调试。
2、 熟悉售后客诉处理流程,有一年以上工作经验。
3、 有较强的应变能力及沟通能力。
4、 熟练运用办公软件及编写文档的能力。
5、 有责任心,对工作认真负责。
工作地点
地址:哈密欣旺达研发基地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市欣旺达综合能源服务有限公司
- 电子技术·半导体·集成电路
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 深圳市。光明区玉塘街道唐家社区。欣旺达电子厂C栋厂房201